B2B-порталы

Разрабатываем B2B-порталы и кабинеты, которые сокращают трение между бизнесом, партнерами и клиентами

Если партнеры, дилеры или клиенты заваливают менеджеров повторяющимися запросами, а вся работа держится на почте и переписке, нужен портал, который берет на себя рутину и ускоряет взаимодействие.

  • Переносим типовые запросы и операции в self-service формат.
  • Снижаем нагрузку на менеджеров и сервисную команду.
  • Даем партнерам и клиентам прозрачный личный кабинет.
  • Укрепляем лояльность за счет скорости и удобства.

Что бизнес теряет без B2B-портала

Медленное обслуживание

Любой простой вопрос требует вовлечения менеджера и создает очередь.

Слабое клиентское удобство

Партнер не видит статусы, документы и действия в одном месте.

Ручная нагрузка

Команда тратит день на повторяющиеся операции вместо роста и продаж.

Низкая масштабируемость

С ростом партнерской сети нагрузка растет быстрее выручки.

Что получает бизнес

Личный кабинет под процесс

Партнеры и клиенты получают понятный сценарий работы без хаоса и догадок.

Сокращение ручного сервиса

Часть запросов, статусов и операций уходит из почты и чатов в систему.

Контроль и расширяемость

Можно запускать новые функции, роли и сценарии без перелома всей структуры.

Что можем включить

Заказы и статусы

Создание, согласование, отслеживание и история операций.

Документы и доступы

Файлы, договоры, отчеты, роли и разграничение прав.

Партнерский контур

Условия, бонусы, заявки, лиды и взаимодействие с менеджерами.

Как запускаем портал

01

Определяем повторяющиеся сценарии

Смотрим, где команда больше всего тонет в одинаковых запросах и ручной работе.

02

Собираем первый self-service контур

Запускаем кабинет, который сразу снимает основную нагрузку и ускоряет работу.

03

Расширяем функции

Добавляем роли, документы, аналитику и новые бизнес-сценарии по факту использования.

Другие форматы web-разработки

Если задача шире одного типа системы, можно собрать связанный контур из нескольких направлений.

Что обычно спрашивают про B2B-порталы

Подойдет ли это для дилеров или партнерской сети?

Да. Один из самых частых сценариев — дилерский или партнерский портал с ролями, статусами и заявками.

Можно ли начать без большого функционала?

Да. Выгоднее сначала убрать самые дорогие по времени ручные действия, а затем расширять кабинет.

Можно ли связать портал с CRM или ERP?

Да. Интеграции как раз и дают основной эффект, чтобы данные не дублировались вручную.